Roymar Flash · Información legal
Este aviso legal identifica al titular de Roymar Flash y establece información sobre el acceso al sitio, el uso de sus contenidos y los derechos y responsabilidades que resultan aplicables.
El sitio web https://roymarflash.es/ (en adelante, el «Sitio Web») es titularidad de Ferretería Roymar S.L. (en adelante, «Roymar» o «el Titular»). Su utilización se realiza conforme a la legislación aplicable y a la información publicada en las páginas legales correspondientes.
Identificación
Datos del titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos de identificación:
- Razón social: Ferretería Roymar S.L.
- Nombre comercial del ecommerce: Roymar Flash.
- NIF: B50616481.
- Domicilio social: Carretera de Castellón, km 233, Polígono Industrial La Unión, nave 6, 50720 La Cartuja Baja, Zaragoza, España.
- Correo electrónico: flash@roymar.es.
- Teléfono de contacto: +34 689 03 23 08.
- Datos registrales: Registro Mercantil de Zaragoza, tomo 1703, folio 12, hoja Z-14998, inscripción 1.ª.
- Dominio: roymarflash.es.
Alcance
Objeto y contenido del sitio web
Roymar Flash es el canal de comercio electrónico de Ferretería Roymar S.L. A través del Sitio Web se presenta información corporativa, un catálogo de productos y contenidos relacionados con soluciones de ferretería, bricolaje, reparación, instalación y mantenimiento, junto con los servicios disponibles en cada momento.
La información sobre productos, precios, disponibilidad, promociones y condiciones de compra puede actualizarse. Las fichas de producto y las condiciones comerciales aplicables en el momento de contratar contienen el detalle correspondiente a cada pedido.
Los contenidos explicativos, recomendaciones de uso y propuestas de solución tienen carácter informativo. Su idoneidad depende de los materiales, el estado de las instalaciones y las circunstancias de aplicación. Cuando proceda, deben seguirse las instrucciones del fabricante y recurrirse a personal profesional cualificado.
Contenidos y derechos
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, diseños, fotografías, imágenes, vídeos, logotipos, elementos gráficos, programas y otros contenidos del Sitio Web pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial de Ferretería Roymar S.L. o de terceros que hayan autorizado su utilización, según corresponda.
La publicación de estos contenidos no implica la cesión de derechos de explotación a los usuarios. La reproducción, transformación, distribución o comunicación pública que requiera autorización deberá contar con el consentimiento del titular de los derechos, sin perjuicio de los usos permitidos legalmente.
Los nombres comerciales, marcas y signos distintivos de Roymar, Roymar Flash y de otros fabricantes o empresas se utilizan de acuerdo con los derechos que puedan corresponder a sus respectivos titulares. La presencia de marcas de terceros no implica necesariamente patrocinio, exclusividad o colaboración distinta de la relación comercial existente.
Imágenes, vídeos y contenidos asistidos por inteligencia artificial
Roymar Flash puede utilizar material visual propio, recursos de terceros bajo las autorizaciones o licencias correspondientes y contenidos creados o asistidos mediante herramientas de inteligencia artificial generativa.
Cuando se utilicen imágenes ilustrativas o generadas con IA, su finalidad será apoyar la explicación o presentación comercial. Estas imágenes no sustituyen las especificaciones técnicas, las instrucciones ni las fotografías de identificación del producto cuando resulten necesarias para conocer sus características reales.
El uso de herramientas de IA no altera los derechos de terceros ni exime del cumplimiento de las normas de propiedad intelectual, publicidad, información comercial y demás obligaciones que resulten aplicables.
Uso responsable
Uso del sitio y responsabilidades
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera lícita y a no realizar actuaciones que puedan dañar sus sistemas, afectar a su seguridad, impedir su funcionamiento o vulnerar derechos de terceros.
Roymar adopta medidas razonables para mantener actualizada la información y procurar la continuidad y seguridad del servicio. No obstante, pueden producirse errores, interrupciones o incidencias técnicas que serán atendidos en la medida de lo posible.
El usuario es responsable de las actuaciones que realice de forma ilícita o contraria a las condiciones de uso. Roymar responderá en los supuestos previstos por la legislación aplicable. Ninguna disposición de este aviso pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni restringir los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.
Disponibilidad y seguridad técnica
Roymar puede realizar tareas de mantenimiento, aplicar actualizaciones o modificar funcionalidades del Sitio Web. Cuando estas actuaciones afecten a pedidos o contratos ya formalizados, se respetarán las obligaciones legales y contractuales correspondientes.
El usuario debe adoptar también medidas de seguridad adecuadas en sus dispositivos y comunicaciones. La existencia de medidas de protección no permite garantizar la ausencia absoluta de riesgos o incidentes en Internet.
Sitios y contenidos externos
Enlaces a terceros y contenidos publicados por usuarios
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas, fichas técnicas, documentos o servicios gestionados por terceros. Esos recursos pueden estar sujetos a sus propias condiciones, políticas de privacidad y criterios de disponibilidad.
La inclusión de un enlace externo no supone, por sí sola, que Roymar apruebe la totalidad de los contenidos o servicios del tercero. Las responsabilidades relativas a estos enlaces se determinarán conforme a la normativa aplicable y a las circunstancias de cada caso.
Si el Sitio Web habilita reseñas, formularios, comentarios u otras funciones de participación, los usuarios deberán utilizarlas de forma lícita y respetuosa con los derechos de terceros. Roymar podrá adoptar las medidas de revisión o retirada que procedan conforme a la ley y a las condiciones del servicio.
Datos personales
Protección de datos y cookies
Ferretería Roymar S.L. es la entidad responsable de los tratamientos de datos personales que se describen en la política de privacidad del Sitio Web, sin perjuicio de los tratamientos que puedan corresponder a otros responsables de forma independiente.
La información sobre finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de derechos se encuentra en la Política de Privacidad, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
La utilización de cookies y tecnologías similares, sus finalidades y las opciones de consentimiento o configuración se explican en la Política de Cookies. Las preferencias de las cookies no necesarias se gestionan mediante los mecanismos de consentimiento habilitados en el Sitio Web.
El mero acceso a este aviso legal no implica otorgar consentimiento para tratamientos que requieran una manifestación específica de voluntad.
Información contractual
Compra online y condiciones comerciales
La contratación de productos y servicios a través de Roymar Flash se rige por las condiciones aplicables a cada operación y por los derechos que establezca la normativa de consumo.
- Condiciones generales de contratación: proceso de compra, precios, pagos y derechos contractuales.
- Política de envíos: cobertura, expedición, plazos y gastos de transporte.
- Política de devoluciones: desistimiento, devoluciones, reembolsos e incidencias.
Los servicios especializados, como la solicitud online de copias de llaves, pueden tener fases de revisión, requisitos documentales y condiciones específicas que deben consultarse en su página correspondiente.
Reclamaciones y normas
Legislación aplicable y resolución de conflictos
El presente aviso legal se interpreta de conformidad con la legislación española y las normas de la Unión Europea que resulten aplicables.
En caso de controversia con un consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas de competencia y protección de los consumidores. Para otras relaciones jurídicas se aplicarán las reglas de competencia judicial que correspondan en cada caso.
El cliente puede dirigirse a Roymar a través de flash@roymar.es para comunicar una consulta o reclamación. Ello no limita su derecho a acudir a las autoridades de consumo, mecanismos de resolución alternativa de litigios o vías judiciales que legalmente procedan.
La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR/RLL) dejó de prestar servicio el 20 de julio de 2025. Para información general sobre entidades de resolución alternativa de litigios puede consultarse el portal de la Comisión Europea sobre resolución de conflictos de consumo.
Vigencia y contacto
Actualizaciones de este aviso y contacto
Roymar puede revisar este aviso para reflejar cambios normativos, de organización o de funcionamiento del Sitio Web. La versión publicada identificará su fecha de revisión. Las modificaciones no alterarán retroactivamente los derechos y obligaciones derivados de contratos ya formalizados.
Para comunicar errores en la información, solicitar aclaraciones o plantear cuestiones relacionadas con este aviso legal, puedes escribir a flash@roymar.es o llamar al +34 689 03 23 08.
Información importante: este aviso regula el uso general del Sitio Web. Las condiciones de compra, las políticas de datos y las condiciones particulares de productos o servicios deben consultarse en los documentos oficiales correspondientes.
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